La qualité au quotidien
Loin des chartes de qualité qui restent de belles paroles, Pascobois pratique la qualité de manière concrète et immédiate, à chaque étape de votre projet.
“Faites comme si c'était pour vous.” Lorsque Pascal Lerévérend et Pascal Lemoine répètent cette phrase à leurs équipes de construction, ils résument en quelques mots toute une philosophie : s'impliquer dans ce que l'on fait autant que si l'on travaillait pour les siens, rechercher la fierté du travail bien fait, être passionné par son métier et avoir le souci du détail.
“Le travail est de l'amour rendu visible.”
Cette citation d'un penseur du siècle dernier pourrait trouver son illustration dans l'exercice quotidien du métier d'artisan constructeur. C'est, en tout cas, ce que montrent les témoignages des clients de Pascobois que nous avons recueillis.
Pratiquer la qualité au quotidien, c'est respecter un certain nombre de principes et de règles :
Suivi du client
- Lors du premier rendez-vous, une estimation budgétaire du projet du client lui est communiquée.
- Un avant-projet est réalisé dans un délai de 2 à 3 semaines.
- Une fois l'avant-projet validé, un devis est établi sous 15 jours.
- Une fois la commande confirmée, les plans de permis de construire sont transmis au clients en 3 semaines.
- Le client n'est en relation qu'avec un seul interlocuteur responsable pendant toute la durée du chantier.
- Toute demande de rendez-vous de chantier est honorée à la convenance du client.
- Tout client est rappelé dans la journée.
Contrôle qualité
- Les devis sont systématiquement revalidés point par point lors de la réunion de pré-chantier.
- Tous les artisans partenaires de Pascobois se connaissent et ont l'habitude de travailler ensemble en parfaite coordination.
- Ils ont été sélectionnés et travaillent avec Pascobois depuis plusieurs années.
- Les matériaux utilisés dans les constructions répondent à des standards de qualité supérieurs aux normes en vigueur.
- Seul des bois du Nord de l'Europe (sapins à croissance lente) sont utilisés dans les constructions.
Environnement
- Les exploitations forestières fournissant les bois utilisés par Pascobois sont issus de forêts gérées durablement
- Le chantier est maintenu propre en permanence.
- Les déchets plastiques sont systématiquement recyclés.
Nos labels de confiance et de qualité :
Respecter les règles de l’art et les réglementations en vigueur.
Respecter les engagements contractuels (délais, prix, qualité).
Offrir toutes les garanties et assurances légales.
Mener et maintenir par une formation continue une démarche de qualité dans la réalisation des constructions bois.
Respecter l’environnement, réduire la production des déchets et assurer leur traitement.
Le contrat de construction de maison individuelle (CCMI) garantit :
- la livraison à prix et délai convenus
- le parfaitement achèvement du chantier
- le bon fonctionnement
- l'assurance dommage-ouvrage (DO)
- l'application de la garantie décennale
Le contrat de CMI est obligatoire pour toute construction de maison individuelle (loi de 1990).
Les Pros de la performance énergétique® sont des professionnels spécialisés dans l’amélioration énergétique des bâtiments ou la construction durable. Ils sont aussi engagés en faveur de la préservation de l’environnement.
Chaque entreprise QUALIBAT est sélectionnée sur ses aptitudes à réaliser des travaux dans une activité donnée et régulièrement contrôlée sur le plan administratif, juridique et financier.
C'est un gage d'excellence pour tous les maîtres d'ouvrages, publics et privés.